Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
HaarSchneiderei Eimeldingen
Stand: 11.08.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Warenverkäufe der HaarSchneiderei, Hauptstraße 24, 79591 Eimeldingen, gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.
Mit der Vereinbarung eines Termins bzw. der Inanspruchnahme einer Dienstleistung werden diese AGB anerkannt.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, online oder über andere von der HaarSchneiderei angebotene Buchungsmöglichkeiten vereinbart werden.
Mit der Terminvereinbarung wird zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der HaarSchneiderei ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag geschlossen.
Bei der Online-Buchung ist die Angabe korrekter Kontaktdaten erforderlich. Die Terminbestätigung sollte aufbewahrt werden.
Die HaarSchneiderei behält sich vor, Termine bei wiederholtem Nichterscheinen oder kurzfristigen Absagen künftig nur noch unter besonderen Bedingungen bzw. gegen eine Vorauszahlung zu vergeben.
3. Terminabsagen und Nichterscheinen
Gebuchte Termine werden in der HaarSchneiderei ausschließlich für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden reserviert. Gerade bei umfangreichen Dienstleistungen können diese Termine kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um möglichst frühzeitige Absage.
Bei Absagen oder Verschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr berechnet werden.
Die Höhe der Ausfallgebühr richtet sich nach dem gebuchten Termin und dem dadurch entstandenen Ausfall. Sie kann bis zur Höhe des für den Termin vereinbarten Dienstleistungspreises betragen.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei nachweislich unverschuldeten Verhinderungen, insbesondere bei plötzlich auftretenden Notfällen, kann die HaarSchneiderei im Einzelfall von der Berechnung einer Ausfallgebühr absehen.
4. Verspätungen
Bei Verspätungen bitten wir um eine kurze telefonische Information.
Verspätungen können dazu führen, dass der gebuchte Leistungsumfang aus organisatorischen Gründen angepasst oder verkürzt werden muss. Der vereinbarte Preis kann sich dadurch grundsätzlich nicht automatisch reduzieren.
Ist eine Durchführung des gebuchten Termins aufgrund einer erheblichen Verspätung nicht mehr möglich, kann dies als kurzfristige Absage bzw. Nichterscheinen behandelt werden.
5. Beratung und gewünschtes Ergebnis
Eine ausführliche und individuelle Beratung ist Bestandteil unserer Dienstleistungen.
Die HaarSchneiderei bemüht sich, die Wünsche der Kundin bzw. des Kunden bestmöglich umzusetzen. Bei Farbveränderungen, Blondierungen, Umformungen und vergleichbaren chemischen Dienstleistungen kann das tatsächlich erreichbare Ergebnis jedoch von einer Vorlage, einem Foto oder einer Wunschvorstellung abweichen.
Das Ergebnis hängt unter anderem von der Ausgangshaarfarbe, der Haarstruktur, bereits vorhandenen chemischen Behandlungen, der Haarqualität sowie der bisherigen Pflege und Behandlung ab.
Die HaarSchneiderei informiert im Rahmen der Beratung über die realistisch erreichbaren Ergebnisse und mögliche Risiken.
Eine bestimmte Haarfarbe, Haltbarkeit oder ein Ergebnis wie auf einem Referenzfoto kann nicht garantiert werden.
6. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung bzw. Leistungserbringung gültigen Preise der HaarSchneiderei.
Die jeweils aktuellen Preise können im Salon, auf der Website, in der Online-Buchung oder über andere von der HaarSchneiderei bereitgestellte Informationsmedien eingesehen werden.
Die Berechnung der Dienstleistungen erfolgt entsprechend der jeweils gültigen Preisliste und dem tatsächlich erforderlichen Zeit- und Leistungsaufwand.
Bei Farb- und chemischen Dienstleistungen können neben dem Zeitaufwand zusätzliche Materialkosten entsprechend der gültigen Preisliste berechnet werden.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung fällig. Die HaarSchneiderei akzeptiert die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
7. Änderungen des Leistungsumfangs
Sollte sich während der Beratung oder während der Behandlung herausstellen, dass eine andere Vorgehensweise erforderlich oder sinnvoll ist, kann der Leistungsumfang nach Rücksprache mit der Kundin bzw. dem Kunden angepasst werden.
Änderungen können zu einer Anpassung des Gesamtpreises führen.
Bei umfangreichen Farbveränderungen oder Korrekturarbeiten kann gegebenenfalls ein zusätzlicher Termin erforderlich sein.
8. Reklamationen
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns wichtig.
Sollte unmittelbar nach einer Behandlung etwas nicht den gemeinsam besprochenen bzw. vereinbarten Vorstellungen entsprechen, bitten wir darum, uns dies möglichst zeitnah mitzuteilen.
Beanstandungen sollten innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung angezeigt werden, damit wir die Möglichkeit haben, das Ergebnis zeitnah zu beurteilen und gegebenenfalls eine angemessene Nachbesserung anzubieten.
Eine Nachbesserung erfolgt – sofern berechtigt – grundsätzlich kostenfrei.
Eine Reklamation liegt insbesondere nicht vor, wenn sich die Kundin bzw. der Kunde nach der Behandlung für eine andere Frisur, Farbe oder Stylingrichtung entscheidet, die vereinbarte Leistung verändert werden soll oder das Ergebnis von einer unrealistischen bzw. nicht zugesicherten Wunschvorstellung abweicht.
Ebenso stellt eine normale Veränderung der Haarfarbe oder des Haargefühls durch Waschen, Pflege, äußere Einflüsse oder individuelle Haarsituation nicht automatisch einen Mangel dar.
Die gesetzlich bestehenden Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.
9. Keine Selbstvornahme bei Reklamationen
Bei einer berechtigten Beanstandung ist der HaarSchneiderei grundsätzlich zunächst die Möglichkeit zur Prüfung und gegebenenfalls zur Nachbesserung einzuräumen.
Eine Erstattung von Kosten, die ohne vorherige Absprache bei einem anderen Friseurbetrieb entstehen, kann grundsätzlich nicht zugesagt werden.
Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Gesundheitliche Angaben und Allergien
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf relevante Allergien, Unverträglichkeiten, bekannte Reaktionen sowie sonstige Umstände hinzuweisen, die für die Durchführung der Behandlung von Bedeutung sein können.
Dies gilt insbesondere bei chemischen Dienstleistungen und Produkten, die unmittelbar mit Haut oder Haar in Kontakt kommen.
Die HaarSchneiderei kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn aus fachlicher Sicht ein gesundheitliches Risiko besteht.
Erforderliche Allergie- bzw. Verträglichkeitstests sind entsprechend den fachlichen Vorgaben durchzuführen.
11. Gutscheine
Gutscheine der HaarSchneiderei können grundsätzlich für die jeweils darauf ausgewiesene Leistung bzw. den angegebenen Wert eingelöst werden.
Gutscheine sind übertragbar.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für die Einlösung gelten die jeweils auf dem Gutschein angegebenen Bedingungen.
12. Produkte
Verkaufte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der HaarSchneiderei.
Bei Fragen zur Anwendung oder Verträglichkeit eines Produktes stehen wir gerne beratend zur Verfügung. Die Anwendung sollte entsprechend den Herstellerangaben erfolgen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
13. Haftung
Die HaarSchneiderei haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben der Kundin bzw. des Kunden, insbesondere zu Allergien, Unverträglichkeiten, früheren chemischen Behandlungen oder sonstigen relevanten Umständen entstehen, haftet die HaarSchneiderei nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
14. Persönliche Gegenstände
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird grundsätzlich keine Haftung übernommen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der HaarSchneiderei bzw. ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vorliegt.
Wertgegenstände sollten nicht unbeaufsichtigt im Salon zurückgelassen werden.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können der Datenschutzerklärung der HaarSchneiderei entnommen werden.
16. Änderungen dieser AGB
Die HaarSchneiderei behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen des Leistungsangebots oder sonstiger sachlicher Gründe erforderlich ist.
Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksamen Bedingungen.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
HaarSchneiderei Eimeldingen
Hauptstraße 24
79591 Eimeldingen
Stand: 11.08.2026